গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") fc77 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং fc77.bio ওয়েবসাইট ব্যবহারকারী ("আপনি", "ব্যবহারকারী") সকলের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে fc77 কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সেই তথ্য কীভাবে প্রক্রিয়াকরণ ও সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার অধিকারগুলো কী কী।

fc77 বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং সেক্টরে একটি বিশ্বাসযোগ্য নাম হিসেবে প্রতিষ্ঠিত হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি, আস্থা অর্জনের পথে স্বচ্ছতা সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ উপাদান। এই কারণেই আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় এবং স্পষ্ট ভাষায় উপস্থাপন করছি — আপনি যাতে ঠিকঠাক বুঝতে পারেন আপনার তথ্য দিয়ে আমরা কী করি এবং কী করি না।

fc77.bio ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী মেনে নিতে সম্মত হচ্ছেন। এই নীতির কোনো অংশে আপনি সম্মত না হলে দয়া করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

fc77 কেবল সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা ও আইনি দায়িত্ব পালনের জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে বিভিন্ন বিভাগে সংগৃহীত তথ্যের বিবরণ দেওয়া হলো:

ক) ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য

খ) আর্থিক লেনদেন তথ্য

গ) গেমিং কার্যক্রম তথ্য

ঘ) প্রযুক্তিগত তথ্য (স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত)

fc77 সংগৃহীত তথ্য কেবল নির্ধারিত ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের তালিকায় প্রতিটি ব্যবহারের উদ্দেশ্য স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে:

fc77 সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কঠোর নিরাপত্তা বিধিমালার অধীনে কিছু তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে। নিচে সেসব পরিস্থিতি বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হলো:

• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ পার্টনার: bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংকের মতো পেমেন্ট গেটওয়ে সংস্থাগুলোর সাথে লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই সংস্থাগুলো নিজেদের গোপনীয়তা নীতির আওতায় কাজ করে।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশের আইন ও বিচার বিভাগীয় নির্দেশনার ক্ষেত্রে সরকারি কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা।
• প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: সার্ভার হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা ও আইটি পরিষেবার জন্য চুক্তিবদ্ধ প্রযুক্তি কোম্পানি। এই সকল কোম্পানি fc77-এর সাথে গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
• গেম স্টুডিও পার্টনার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt-এর মতো গেম প্রদানকারীরা গেমপ্লে ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে। তবে কোনো ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য শেয়ার হয় না।
• যা কখনো হয় না: fc77 কখনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক, ডেটা ব্রোকার বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রয় বা ভাড়া দেয় না।

fc77 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের সর্বোত্তম প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিম্নরূপ:

• সকল ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। এটি আন্তর্জাতিক ব্যাংক ও সরকারি সংস্থাগুলোর সমতুল্য নিরাপত্তা স্তর।
• সংরক্ষিত ডেটা AES-256 এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড কখনো সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — কেবল হ্যাশড আকারে।
• ফায়ারওয়াল ও ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম (IDS) সার্বক্ষণিক সক্রিয় থাকে। অস্বাভাবিক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে শনাক্ত করা হয়।
• fc77-এর কর্মীরা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করেন এবং কেবল প্রয়োজনীয় ব্যক্তিরাই নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশাধিকার পান।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও ভেদ্যতা পরীক্ষা (Penetration Testing) পরিচালিত হয়।

fc77 ব্যবহারকারীদের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা নিশ্চিত করতে ও নিরাপত্তা বজায় রাখতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে ঐচ্ছিক কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

fc77 আপনার তথ্য কেবল ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন পরিষেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন:

নির্ধারিত সময়কাল শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় অথবা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আপনাকে চিহ্নিত করা সম্ভব না হয়।

fc77 আপনার ডেটা গোপনীয়তার অধিকারকে সম্পূর্ণভাবে সম্মান করে। নিচে আপনার প্রাপ্য অধিকারগুলো বিস্তারিত উল্লেখ করা হলো:

fc77 সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ১৮+ বয়সীদের জন্য।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি fc77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে বলে আপনার ধারণা হলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা দ্রুত প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।

fc77 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিও (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi ইত্যাদি)-এর কন্টেন্ট রয়েছে। এই স্টুডিওগুলো তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।

• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীরা তাদের গেমপ্লে ইঞ্জিন পরিচালনার জন্য প্রযুক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে।
• pেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, Rocket) তাদের নিজস্ব নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা নীতির আওতায় কাজ করে।
• fc77 তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। তবে আমরা কেবল বিশ্বস্ত ও স্বীকৃত পার্টনারদের সাথে কাজ করি।

fc77-এর প্রাথমিক সার্ভার অবকাঠামো বাংলাদেশ ও এশিয়া-প্যাসিফিক অঞ্চলে অবস্থিত। কিছু ক্ষেত্রে প্রযুক্তিগত পরিষেবার জন্য ডেটা অন্য দেশের সার্ভারে প্রক্রিয়া হতে পারে।

এ ধরনের আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তরের ক্ষেত্রে fc77 নিশ্চিত করে যে গন্তব্য সার্ভার যথাযথ নিরাপত্তা মান পূরণ করে এবং চুক্তিগত সুরক্ষা বিধিমালা প্রযোজ্য থাকে।

fc77 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনাকে আগাম অবহিত করা হবে।
• পরিবর্তিত নীতির পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখ আপডেট করা হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: